Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Compromiso de protección de datos personales de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
1. Nuestro Compromiso con tu Privacidad
En Control360 valoramos profundamente la confianza de las directivas y de cada familia residente. No vendemos, no alquilamos y no compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales. La información recolectada se utiliza exclusivamente para la operatividad y gestión de tu conjunto residencial.
2. Responsable del Tratamiento
El software y la custodia técnica de la plataforma corresponden a ALPX CORP S.A.S, con domicilio en Daule, Ecuador, actuando como encargado tecnológico seguro de la información registrada por la administración comunal.
3. Datos que se Procesan en el Sistema
Para garantizar el correcto funcionamiento administrativo y de seguridad, la plataforma gestiona únicamente:
- Identificación básica: Nombres, teléfono de contacto y correo electrónico de administradores y residentes.
- Información de predio: Manzana, villa o número de departamento correspondiente a cada residente.
- Registros administrativos: Estado de cuenta de alícuotas y comprobantes de pago voluntariamente reportados por los residentes.
- Seguridad y accesos: Generación voluntaria de pases QR para visitas y registro de alertas de emergencia activadas hacia la garita.
4. Seguridad y Aislamiento de la Información
Toda la transmisión de datos viaja de forma encriptada bajo protocolos seguros (HTTPS / TLS). Cada urbanización cuenta con su propio entorno lógico aislado, garantizando que ninguna otra comunidad o persona ajena tenga acceso a la información de tus residentes.
5. Derechos de los Titulares (LOPDP)
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, cualquier copropietario o administrador tiene derecho a consultar, actualizar o solicitar la corrección de sus datos personales a través de su administración o escribiéndonos directamente a contacto@urbacontrol360.com.